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営業日記(ブログ)

住宅ローンセンターについて

皆さんは「住宅ローンセンター」って言葉を聞いたことがあるでしょうか?家探しをしている人で「購入」で検討している人なら1度くらいは聞いたことがあると思います。文字通り、金融機関の中でも住宅ローンに特化した専門部署ですので、スタッフも知識に長けた方が多いです。一般的な窓口で住宅ローンのことについて質問しても「少々お待ちください」って待たされ、後から担当者らしき人が来て説明してくれることもありますが、この担当者!?自身が実際には住宅ローン担当者じゃなくて、ただ社歴が長いだけの人で呼ばれて来ただけ・・・なんて場合ですと俄か知識で説明されて実際の金利や諸費用が間違ってた、なーんてことにも成りかねません。住宅ローンを利用するならやはり専門の知識をもった人に担当してもらった方がいいですよね。

不動産会社は名前の聞くような金融機関であれば過去に何度も取引しているものです。中には提携関係にあってその不動産会社を通してローン申込みすると、自分で直接申し込みするよりもはるかに良い条件でローン利用できる場合もあります。そういった意味では、余程自分で直接ローンを申し込まなければならない状況でなければ、不動産会社にお願いして代行してもらった方が無難だと言えます。それに不動産会社は支店ではなくローンセンターに直接ローン案件を持ち込みますので回答が早いです。言わば「不動産会社からの案件専用窓口」がローンセンターだって捉えてもらって差し支えないと思います。

さらに、不動産会社は持ち込むローンセンターが決まっていますので、逆に支店に直接持っていくことはありません。お客様が自分自身で申し込みたい場合は支店が窓口となり、ローンセンターに直接持ち込むことができないんです。ですから、不動産会社を通じて持ち込んだ方が条件面で有利だった・・・なんてことがしばしばあります。でも、一度窓口で顧客登録してしまうと、やっぱり不動産屋を通しますってことはできないので、よく考えて申し込み窓口を決める必要があるわけです。同じ銀行であっても支店窓口とローンセンター窓口とで言ってることが違うケースが少なくありませんので、せっかくその不動産会社を信用して契約するのであればローンも一切任せてしまった方が楽だと思います^^

最近は自身がインターネット等で調べた結果、ネット系銀行などを希望するお客様も多いようですが、お金のことを全てネット上で処理するのはまだ早い時代だと感じます。今後の繰上げ返済や公共料金の支払いなど実生活で利用しにくい金融機関は避けた方がいいです。また、各銀行などでネット上に出ている「融資条件」や「金利」などは御客様の内容や検討する物件によっては、必ずしもその通りになるものではないってことだけは言っておきます。個人の年収や勤務先だけで判断する属性審査と物件の良し悪しなどの条件で判断する担保物件審査とがあるからです。ネット情報だけを頼りにシミュレーションして「ここまで借りれる」と自己判断したことを家探しの時に営業マンに伝えることで誤解を招く可能性が出てきますので注意が必要です。

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