プラティナムハウス株式会社

電話番号

045-383-9996

営業時間:9:00〜21:00 水曜定休

失敗しない物件選びの“コツ”こっそり教えちゃいます

横浜市戸塚区エリアのマンション・一戸建て・土地・賃貸の親切丁寧な対応ナンバー1を目指します!

営業日記(ブログ)

不動産の営業で言う、分かりやすく丁寧な説明とは

以前にマンションを購入して頂いたお客様のご子息様の新居について相談に乗ってほしい、との依頼で十数年振りにお会いしてきました。私がまだこの業界に入ったばかりの時で、先輩と一緒に取引を進めたことがこないだのことのように思い出されました。当時はまだ中学生くらいだったご子息様も大きくなられていて、私のことを覚えていてくださったことには嬉しくなりました。こうして名前を覚えていてくださりご子息様の新居の話に呼んでくれることに感謝感謝です。さらに嬉しかったことがもうひとつ。一通りの話を終えた時にご子息様と新婚の奥様が、、、

「半年前から新築マンションや建売住宅、賃貸物件などを含めて不動産業者をまわっていた中で今回が一番聞き取りやすく分かりやすい説明でした」

とおっしゃってくださったことです。他業者が不親切ということではなくて、今までもきちんと説明をされていたつもりだったが、それ以上に分かりやすかったと感じてくれたことに、私にとっては家を買うとか売るといった取引以上の感動がありました。まさに、自分が独立して大切にしていることであり原点でもあるからです。わかりやすい丁寧な説明というのは、言葉尻を丁寧にしたり、声を荒げることなく冷静に話すということではないな、と臨時国会になぞらえてタイムリーに思うのでした。

この記事が良かったと思ったら
いいね ! お願いします

Twitter で

プラティナムハウスの“物件検索”はこちら!

この記事へのコメント


page top