プラティナムハウス株式会社

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営業日記(ブログ)

室外機のモーターステー

あるメーカーさんに修理依頼をして早2週間が経過しようとしています。現地調査はしてもらったのですが見積もりはもちろん、連絡すら来ません。大手メーカなら多少時間がかかるよ・・・くらいの連絡をくれてもいいのでは?と思うのですが、今は待つばかりです。マルチタイプの室外機の故障の為、お客様である会社の事務所ワンフロア全部の暖房が止まっていて、ずっと寒い日々を我慢してもらっています。本当に申し訳ないことです。ファンの交換程度の数万で済むような工事はすぐ受けてくれるのに、値が嵩むような見積もりは遅い・・・まぁ、この業界にはよくあることですが、優先順位くらいつけてなんとかして欲しいものです。

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