当社で管理する賃貸物件へご入居される借主様におかれましては、保証会社として日本セーフティ様を利用して頂いております。個人の借主様、法人の借主様も基本的に保証会社利用となります。その際、契約後の保証料引落しなどで金融機関の口座振替え手続きをする時に「銀行印を持っていない」というケースが増えてきております。これはネット系の銀行口座しか開設していないお客様が増えているからだと思われますが、その場合はネット口振と呼ばれるサービスを利用すればパソコンやスマホで契約時にその場で口座振替手続きが完了しますので便利です。

注意したいのは、ネット系銀行でも保証料口座引落し対象外の銀行が複数存在することです。私が調べた限りでは以下の銀行はネット口振に対応してませんでした。※令和6年1月15日現在自社調べ

・みんなの銀行
・ＳＢＪ銀行
・ローソン銀行
・オリックス銀行
・ヤマトネクスト銀行
・ＵＩ銀行

その他、当社の管理物件では火災保険会社としてアクア少額短期保険様をご利用頂いております。少額短期保険なので保証限度額が1000万円で借家人賠償も付帯していますので関東圏において貸主側もしくは貸主側仲介業者が求める火災保険（主に家財保険）の補償内容は網羅していると思います。特に単身ワンルームなどの賃貸契約では十分な補償内容となっておりますので、対象のお部屋の広さや家族数によって2年間の火災保険費用についてどのプランを選択するかなどご相談頂ければと思います。尚、少額短期保険の加入説明には少額短期保険募集人の資格者が行いますので「慣習」で無資格の営業マンによる説明を受けることは避けてほしいと思います。

また、当社が対応できない深夜早朝における24時間の緊急対応窓口としてホームマイスター24様をご利用頂いております。鍵紛失、給排水故障、ガラス割れ、エアコン故障といった、管理会社や貸主へ連絡したいトラブルにおいて一次的な駆けつけサービスを無償で行ってくれます。例えば鍵紛失の場合に一次対応として無償で鍵開錠まで行いますが、鍵紛失の場合は次に外出する時に施錠できず困ります。二次対応として有償にて鍵交換をする等の流れになりますのでこの有償費用を借主と貸主とでどちらが負担するかなどを相談する、ということです。こちらは火災保険と異なり「加入するしないは任意」です。自分で全て解決するという方は不要なサービスですがこちらも物件を検討する時にご相談ください。

※鍵交換については基本的に従来の鍵でのお引き渡しとなります。初回入居時または入居後に鍵交換をご希望される場合は鍵の種類によって見積額も異なります。借主自身で交換するのかを含め併せてご相談ください。また、法人の保証会社利用規定や加入有無、借り上げ社宅による火災保険包括同意規定など条件変更についてはお気軽にご相談ください。

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